Ausgewiesene Experten sprechen live zu verschiedenen aktuellen Themen rund um das Kunden- und Beziehungsmanagement sowie die Digitalisierung.
 
Erfahren Sie in unseren CRM/XRM-Webinaren, wie digitale Kontakte zur exzellenten Kundenbeziehung beitragen oder wie CRM Ihre Vertriebstätigkeiten unterstützt.

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Bevorstehende Veranstaltungen

Machen Sie sich jeden ersten Freitag im Monat fit und nutzen Sie das breite Wissensangebot für Ihre digitale und kundenzentrierte Zukunft. Immer ab 09:00 Uhr dürfen Sie sich auf diese Talks freuen:

ExpertenTalk: Neue Chancen im Vertrieb durch Digitalisierung & KI I 19.04.2024 I 09:00-09:30 Uhr

Der Vertrieb im Wandel: Der klassische Vertrieb wird zunehmend durch zahlreiche Kundeninteraktionen auf verschiedensten Online-Kanälen ersetzt. Doch welche Auswirkungen haben die Veränderungen auf den Verkäufer sowie den Kunden in der Praxis wirklich? Und welche Chancen ergeben sich mit der Digitalisierung und KI?

Beim ExpertenTalk „Neue Chancen im Vertrieb durch Digitalisierung & KI“ am 19. April 2024 ab 9:00 Uhr sprechen Markus Deutsch, Senior Partner beim Steinbeis-Beratungszentrum Vertriebs- und Marketinginstitut und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstandsvorsitzender des Arbeitskreises CRM im Bitkom e.V. über eine veränderte Customer Journey und wie Sie als Unternehmen darauf reagieren können, um nachhaltig erfolgreich zu sein.

Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie die vertrieblichen Herausforderungen datengetrieben, digital und erfolgreich meistern.

>> HIER geht's zur Anmeldung: Neue Chancen im Vertrieb  <<

ExpertenTalk: Digitales Marketing - Trends & neue Möglichkeiten I 17.05.2024 I 09:00-09:30 Uhr

In Zeiten, in denen das Internet zum zentralen Dreh- und Angelpunkt für Unternehmen geworden ist, sind digitale Marketingstrategien entscheidend für den Unternehmenserfolg. Von der Nutzung sozialer Medien bis hin zur Implementierung von KI-gestützten Lösungen bieten die neuesten Trends und Technologien eine Fülle von Möglichkeiten, um Zielgruppen zu erreichen und zu begeistern.

Beim ExpertenTalk „Digitales Marketing – Trends & neue Möglichkeiten“ am 17. Mai 2024 ab 9:00 Uhr sprechen Dr. Torsten Schwarz, Initiator des Portals marketing-BÖRSE GmbH, und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstandsvorsitzender des Arbeitskreises CRM im Bitkom e.V., über Trends und Möglichkeiten für ein erfolgreiches Marketing im digital Business.

Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, welche digitalen Marketingaktivitäten Sie heute schon umsetzen sollten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

>> HIER geht's zur Anmeldung: Digitales Marketing  <<

ExpertenTalk: Dialogmarkeitng - mit Ihren Kunden im Austasuch bleiben I 14.06.2024 I 09:00-09:30 Uhr

Die Kommunikation hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Evolution durchlaufen: Sie findet inzwischen zu einem großen Teil digital, auf den verschiedensten Kanälen und immer schneller und in immer kürzeren Abständen statt. Welche Auswirkungen hat das auf den Kundendialog und wie können Unternehmen mit den Entwicklungen und Trends mithalten?

Beim ExpertenTalk „Dialogmarketing – mit Ihren Kunden im Austausch bleiben“ am 14. Juni 2024 ab 9:00 Uhr sprechen Martin Nitsche, Präsident des DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V., und Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung CAS Software AG und Vorstandsvorsitzender des Arbeitskreises CRM im Bitkom e.V., über eine einzigartige Customer Experience im Kundendialog entlang der gesamten Customer Journey.

Holen Sie sich wertvolle Tipps und erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikation erfolgreich gestalten.

>> HIER geht's zur Anmeldung: Dialogmarketing  <<

Vergangene Veranstaltungen

Falls Sie einen unserer CRM PraxisTalks verpasst haben, kein Problem. Schauen Sie sich die Aufzeichnung jetzt oder zu einen späteren Zeitpunkt an.

Corporate Happiness - Erfolgsfaktor für mehr Wachstum I 22.03.2024
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Datenschutz in Marketing und Vertrieb I 01.12.2023
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CRM und Leadgenerierung mit Leadinfo I 06.10.2023
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CRM im Sponsoren- und Sportmanagement I 08.07.2023
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Datenschutz in der modernen Arbeitswelt I 07.07.2023
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Marketing Automation - die Kommunikation für starke emotionale Beziehungen I 05.05.2023
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Strategien und Trends im E-Mail-Marketing I 14.04.2023
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Die MarTech- und CRM-Trends I 03.03.2023
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Das Fan-Prinzip I 03.02.2023
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Vom Kunden zu Fan - Das Geheimnis der Kundenbegeisterung I 13.01.2023
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CRM Trends: Zurück in die Zukunft I 06.12.2022
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Durchgängiger Vertriebsprozess mit CRM und CPQ I 02.12.2022
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Digitales Kanzleimanagement I 21.10.2022
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CRM im Bereich der erneuerbaren Energien I 07.10.2022
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Kundenzentrierung und Digitalisierung in der Unternehmensberatung I 02.09.2022
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CRM im Einsatz bei AMAZONEN-WERKE I 05.08.2022
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CRM im Einsatz bei eltherm GmbH I 03.06.2022
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ERP plus CRM I 02.06.2022
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Digitale Beschleuniger für Start-ups I 01.04.2022
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CRM & Leadinfo I 07.02.2022
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Kundenorientierung 2022 I 04.02.2022
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