Wir bieten maßgeschneiderte CRM-Lösungen für KMU, beschleunigen Ihre Vertriebsprozesse und steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Damit Sie wettbewerbsfähig bleiben, schneller Geschäftsabschlüsse erzielen und neue Märkte fokussieren können.
Gernot Salomon | CEO SALDO EDV-Beratung GmbH
Wir beraten.
Wir implementieren.
Wir supporten.
Saldo ist Full-Service-Anbieter praxisorientierter CRM-Software für mittelständische Unternehmen in allen Branchen. Von der Beratung und Konzeption bis hin zur Umsetzung und Betreuung im Tagesgeschäft, sind wir verlässlich an Ihrer Seite. Mit über 25 Jahren Erfahrung zählen wir zu den digital natives und garantieren als GOLD Softwarepartner vom deutschen Marktführer CAS, mit der CRM-Software genesisWorld ein leistungsstarkes und individuell skalierbares CRM-Werkzeug, immer auf dem neusten Stand der Technik.
Schöpfen Sie Ihr Potential voll aus. Überlassen Sie nichts dem Zufall und steuern Sie Ihr Unternehmenswachstum. Get together, stay involved.
Top informiert.
Optimal vernetzt.
Immer bereit zu handeln.
Das ist CRM.
Neben zufriedenen Kunden und Mitarbeitern erhält man mit der CRM-Software CAS genesisWorld vor allem ein klares Kundenprofil und kann Verkaufschancen frühzeitig erkennen und nutzen. Denn der Wettbewerb wird härter, die Preise immer vergleichbarer. Ein gutes Kundenmanagement schafft die Möglichkeit, sich deutlich vom Markt abzuheben und gewinnbringend zu arbeiten.
Per Knopfdruck erhalten Mitarbeiter unternehmensweit eine 360°-Sicht auf alle wichtigen Informationen sowie Interaktionen. Das Ganze zeit- und ortsunabhängig, online wie offline. Dank der CRM-Software CAS genesisWorld können sämtliche Kundendaten wie z.B. Adressdaten, Dokumente, Informationen oder wichtige Notizen aktuell vom Mitarbeiter abgerufen werden. So ist das gesamte Team stets auf dem neusten Stand und kann den Kunden an sämtlichen Kontaktpunkten optimal bedienen.
Und genau diese „Markenbekanntschaften“ sind es, welche ein positives Bild beim Kunden hinterlassen. Mit einem maßgeschneiderten CRM System von Saldo machen Sie Ihren Kunden zum Fan.
Managen Sie Ihre Kundenbeziehung - wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse mit CAS genesisWorld kundenzentriert ausrichten und umsetzen können.
Erfahrungswerte & Branchen-Know-How zeichnen uns aus – über Jahre hinweg
Was bringt CRM Ihrem Unternehmen?
- Zentrale Datenbasis überall abrufbar
- Kundenwissen profitabel nutzen
- Einfache Vertriebssteuerung
- Bessere Services
- Motivierte Mitarbeiter
- Vorausschauendes Management
- Langfristige Kundenbeziehungen
Was sind die Vorteile von CAS genesisWorld?
- Mehrfach ausgezeichnete CRM-Lösung
- Kundenwissen profitabel nutzen
- Umfangreiche Basisfunktionen
- Flexibel und anpassbar
- Vorausschauendes Management
- Innovative Technologie
- Etablierter Hersteller
Wie kann Saldo Sie bei Ihrem CRM Projekt unterstützen?
- Maßgeschneiderte CRM-Lösungen
- Praxiserprobter Einführungsmethode
- Über 25 Jahren Erfahrung
- Full-Service-Anbieter
- Fachberatung
- Kostentransparenz
- Sicherheit und Vertrauen
Blog | 12. Apr. 2021
Datenschutz im Digital New Normal
Österreichs Unternehmen bereiten sich immer besser auf Cyberkriminalität vor. In den letzten 2 Jahren gab es laut Statista in 34 Prozent der befragten KMUs in Österreich IT-Sicherheitsvorfälle. Bei den Vorfällen kam es meist mit 61 Prozent zu „Virenangriffen“, zu „Ausfällen von IT-Systemen“ (39 Prozent) oder zur „Änderung oder Löschung von Daten“ (22 Prozent).
Doch eines sticht ins Auge: Österreich zeigt sich voller Cyber Security-Widersprüche. Die Unternehmen fühlen sich sicherer als sie es tatsächlich sind.
Neues Denken, neues Handeln und neue Cyber Security Strategien für Leader
Unternehmen müssen sich zum einen vor Angriffen auf ihre Kundendaten schützen, zum anderen auch betriebs- und funktionsfähig bleiben, wenn einmal etwas passiert.
SALDO bietet mit dem CRM-System CAS genesisWorld den Unternehmen Qualität, beste Verfügbarkeit, Zukunftssicherheit und begründetes Vertrauen in den Datenschutz – gerade bei sensiblen Unternehmensdaten im Internet.
Wir als Customer Centricity Unternehmen in St. Pölten sehen uns verpflichtet, mit den Daten unserer Kunden absolut vertrauensvoll umzugehen. Deshalb ist der Standort der Daten entweder „in den eigenen Räumlichkeiten“ oder „vor Ort“:
- Das heißt, der Kunde kauft, least oder mietet die Software und betreibt diese im eigenen Unternehmen.
- Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Kunde die Software auf einem angemieteten Server in einem Rechenzentrum in Oberösterreich betreibt (gehostete Lösung).
- Oder er nutzt ein externes Rechenzentrum nach eigener Wahl.
Leader im Unternehmen tragen für die DSGVO-konforme Nutzung und den sicheren Einsatz eines CRM-Systems die Verantwortung. SALDO als erfahrenes Customer Centricity Unternehmen berät Sie bei Ihrer umfangreichen CRM/xRM Cyber Security Strategie.
Datenschutz nach österreichischen und europäischen Richtlinien
SALDO bietet seinen Kunden mit der CAS Software einen Strauß von Datenschutz-Lösungen an und die CAS Software AG in Deutschland entwickelt diese nach deutschen, österreichischen und europäischen Richtlinien permanent weiter. Die Datenkommunikation wird verschlüsselt und die Daten in einem Rechenzentrum in Oberösterreich nach österreichischem Datenschutzrecht betrieben.
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"CAS genesisWorld überzeugte uns auf ganzer Linie. Es kristallisierte sich schnell heraus, dass die Lösung aus dem Hause CAS Software AG unseren Anspruch an Individualität und persönlichen Beziehungen am besten abbildet."
Mag. Sophie Höchtl
CRM-Projektleitung und Vertriebscontrolling - TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH
"Wir konnten unsere Vorstellungen für den Einsatz von CRM mit CAS genesisWorld und dem sehr kompetenten Lösungspartner, Firma Saldo, in kurzer Zeit unserem Vertriebsteam zur Verfügung stellen. Unsere Themenbereiche zur Verwaltung von Interessenten, Kunden, Termine, Besuchsberichte, und der Angebote werden nun laufend um weitere Prozesse ergänzt – und das alles im für uns eingestellten CAS genesisWorld Standard!"
Günter Piller
Projektleiter Organisation/IT - Egger Getränke GmbH & Co. OG
"Durch CAS genesisWorld sehe ich in kurzer Zeit alle Informationen zu einer Verkaufschance und kann mit meinen Vertriebsmitarbeitern darüber diskutieren, als ob ich sie selbst bearbeiten würde - und das durch die App immer und überall."
Martin Müller
Geschäftsführer - Terra-Mix Bodenstabilisierungs GmbH
Durch die umfassende Systemfunktionalität, die individuellen Anpassungen sowie die optimale Betreuung durch die SALDO EDV-Beratung GmbH können wir alle relevanten Prozesse im Trenkwalder Konzern bedarfsgerecht innerhalb eines Systems abbilden.
Dadurch sparen wir Zeit und Kosten.
Christopher Trenkwalder
Applikationsverantwortlicher - Trenkwalder
