| 04. Nov. 2021

CRM/xRM-Live-Webinare

Unternehmen, die auf ein CRM-System setzen, begeistern Kunden, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter und schaffen einzigartige Kundenerlebnisse. Lassen Sie sich inspirieren von unseren kostenfreien und unverbindlichen Live-Webinaren.

Ausgewiesene Experten sprechen live zu verschiedenen aktuellen Themen rund um das Kunden- und Beziehungsmanagement sowie die Digitalisierung.
 
Erfahren Sie in unseren CRM/xRM-Webinaren, wie digitale Kontakte zur exzellenten Kundenbeziehung beitragen oder wie CRM Ihre Vertriebstätigkeiten unterstützt.

Zur neuen Webinarübersicht und Anmeldungen >>


Mit erstklassigem Service überzeugen

Mit erstklassigem Service überzeugen

Der Kundenservice entscheidet über die Dauer von Geschäftsbeziehungen – sichern Sie sich mit überzeugenden Serviceerlebnissen Ihren langfristigen Erfolg. In diesem Webinar erfahren Sie, wie CAS genesisWorld Sie bei Service- und Supportanfragen effizient unterstützt, Ihren Kunden eine zentrale Selfservice-Plattform mit Ticket-Management und FAQs bietet sowie Produkteinsätze und Serviceverträge zentral organisiert. So wird aus der Serviceanfrage ein positives Kundenerlebnis und aus Kunden Fans.

Termin

  • Mittwoch, 24. Nov. 2021, 14:00-14:45 Uhr

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Reifegrad.Check: Wie kundenzentriert sind Sie wirklich?

Reifegrad.Check: Wie kundenzentriert sind Sie wirklich?

Kundenbeziehungen sind aktuell massiv bedroht. Die Nutzung digitaler Kanäle explodiert und die vertraute Kommunikation leidet. Die Digitalisierung ist Realität geworden – und jedes Unternehmen muss sich spätestens jetzt fragen: Wie gut sind wir in unserem Kundenmanagement aufgestellt? Wie kundenzentriert denken und arbeiten wir? Erfahren Sie hier mehr.

Termine

  • Donnerstag, 18. Nov. 2021, 14:00 - 14:45 Uhr

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CRM-Lösung im Praxiseinsatz erleben

CRM-Lösung im Praxiseinsatz erleben

Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld im Praxiseinsatz. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Möglichkeiten und Potenziale unserer führenden Lösung, rund um die Themengebiete Vertrieb, Marketing und Service.

Termine

  • Dienstag, 09. November 2021, 11:00-11:45 Uhr
  • Donnerstag, 02. Dezember 2021, 14:00-14:45 Uhr
  • Freitag, 21. Jänner 2022, 11:00-11:45 Uhr
  • Dienstag, 08. Februar 2022, 14:00-14:45 Uhr
  • Donnerstag, 03. März 2022, 14:00-14:45 Uhr
  • Dienstag, 29. März 2022, 11:00-11:45 Uhr
  • Freitag, 29. April 2022, 11:00-11:45 Uhr
  • Donnerstag, 19. Mai 2022, 14:00-14:45 Uhr
  • Dienstag, 14. Juni 2022, 11:00-11:45 Uhr

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Projekte im CRM erfolgreich managen

Projekte im CRM erfolgreich managen

Für den Erfolg von Projekten und Ihres Teams ist ein professionelles Projektmanagement unabdingbar. Erleben Sie, wie CAS genesisWorld Sie dabei unterstützt: Von der Akquise bis zum Controlling sind die Ziele, alle Aufgaben und Meilensteine, Ihre Ressourcen und Budgets transparent im Blick. Über den Projektstatus, ad hoc Auswertungen und einem Frühwarnsystem halten Sie Zeit, Kosten und Ergebnis Ihrer Projekte perfekt im Plan. 

Termine

  • Mittwoch, 17. Nov. 2021, 14:00-14:45 Uhr

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Erfolgreich im Vertrieb dank CRM

Erfolgreich im Vertrieb dank CRM

Mit ständig steigenden Kontaktpunkten erhöht sich die Herausforderung den nächsten Schritt im Vertriebsprozess zu erkennen. Mit CAS genesisWorld haben Sie die perfekte CRM-Lösung an der Hand,  welche Sie bestmöglich unterstützt und Sie jederzeit und überall richtig informiert. Erfahren Sie live wie vielfältig CAS genesisWorld Ihre Vertriebstätigkeit unterstützen kann.

Termine

  • Mittwoch, 08. Dezember 2021, 11:00-11:45 Uhr

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Erfolgreicher CRM-Einstieg

Erfolgreicher CRM-Einstieg

Erfahren Sie Software-unabhängig, was sich hinter den Begriffen "CRM - Customer Relationship Management" verbirgt und welche Erfolgsfaktoren bei der Auswahl und der Einführung einer CRM-Lösung zu beachten sind.

Termine

  • Dienstag, 02. Nov. 2021, 14:00 - 14:30 Uhr

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Mobiles Arbeiten im Vertrieb

Mobiles Arbeiten im Vertrieb

Im Vertrieb ist es unverzichtbar, mit allen relevanten Daten jederzeit an jedem Ort arbeiten zu können, ob auf dem Smartphone, auf dem Tablet oder dem Notebook. Erleben Sie, wie CAS genesisWorld beim Kundengespräch unterstützt u. a. mit dem integrierten Produktkatalog zur Angebotserstellung oder dem Besuchsbericht – online wie offline. 

Termine

  • Dienstag, 16. November 2021, 11:00-11:45 Uhr
  • Dienstag, 30. November 2021, 10:00-10:45 Uhr

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CAS Kanzlei CRM – Marketing & Newsletter einfach gemacht

CAS Kanzlei CRM – Marketing & Newsletter einfach gemacht

Mit CAS Kanzlei CRM stellen Sie Ihre Mandanten in den Mittelpunkt: Newsletter- und Marketingfunktionen unterstützen beim Wissenstransfer, Einladungs- und Veranstaltungsmanagement sowie der persönlichen, datenschutzkonformen Ansprache Ihrer Mandanten. Erleben Sie die Möglichkeiten von CRM in den Bereichen Marketing, Newsletter und Filtern von ausgewählten Zielgruppen.

Termine

  • Freitag, 26. November 2021, 11:00-11:45 Uhr

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