Funktionen
- 360° Rundumsicht auf Kundeninformationen
- Projektmanagement mit Projektstruktur- und Ressourcenplanung
- Projektcontrolling mit Soll-Ist-Vergleich
- Abbildung von Workflows
- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen über den Helpdesk
- Abteilungsübergreifendes Ressourcenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Auswertungen und Reports
- u.v.m.
Vorteile
- Wirtschaftliche Planung und Steuerung von Projekten inklusive Controlling
- Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen
- Schaffung einer zentralen Datenbank, auf die Mitarbeiter zeit- und ortsunabhängig zugreifen können
- Herstellen von Transparenz und einheitlichen Kommunikationswegen
- Planungs- und Entscheidungssicherheit durch Reports und Auswertungen
"CAS genesisWorld überzeugte uns auf ganzer Linie. Es kristallisierte sich schnell heraus, dass die Lösung aus dem Hause CAS Software AG unseren Anspruch an Individualität und persönlichen Beziehungen am besten abbildet."
Mag. Sophie Höchtl
CRM-Projektleitung und Vertriebscontrolling - TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH
"Wir konnten unsere Vorstellungen für den Einsatz von CRM mit CAS genesisWorld und dem sehr kompetenten Lösungspartner, Firma Saldo, in kurzer Zeit unserem Vertriebsteam zur Verfügung stellen. Unsere Themenbereiche zur Verwaltung von Interessenten, Kunden, Termine, Besuchsberichte, und der Angebote werden nun laufend um weitere Prozesse ergänzt – und das alles im für uns eingestellten CAS genesisWorld Standard!"
Günter Piller
Projektleiter Organisation/IT - Egger Getränke GmbH & Co. OG
"Durch CAS genesisWorld sehe ich in kurzer Zeit alle Informationen zu einer Verkaufschance und kann mit meinen Vertriebsmitarbeitern darüber diskutieren, als ob ich sie selbst bearbeiten würde - und das durch die App immer und überall."
Martin Müller
Geschäftsführer - Terra-Mix Bodenstabilisierungs GmbH
Durch die umfassende Systemfunktionalität, die individuellen Anpassungen sowie die optimale Betreuung durch die SALDO EDV-Beratung GmbH können wir alle relevanten Prozesse im Trenkwalder Konzern bedarfsgerecht innerhalb eines Systems abbilden.
Dadurch sparen wir Zeit und Kosten.
Christopher Trenkwalder
Applikationsverantwortlicher - Trenkwalder
