Branche
- Metallverarbeitung
Kunde
- Büll & Strunz Ges.m.b.H.
- www.buellstrunz.at
- 1919 gegründet
Projektdaten
- CAS genesisWorld Premium Edition
- Module: Form & Database Designer, Report
- Saldo-CleverReach-Schnittstelle
- ERP-Anbindung: Microsoft Dynamics Navision
- seit 2016 im Einsatz
Ziele und Anforderungen
- Kontaktdatenmanagement
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Wiedervorlagesystem
- Besuchsberichte
- Tourenplanung
- Schnittstelle zu ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
Nutzen und Vorteile
- Kundenbezogener arbeiten, da an jedem Arbeitsplatz alle relevanten Kunden- und Interaktionsdaten verfügbar sind
- Minimierung des internen Aufwandes dank automatisierter Prozesse
- Einheitliche Wissensbasis aller Mitarbeiter mit 360 Grad Rundumblick, Unternehmenswissen wird gesichert
- Einfache Angebotserstellung und –verfolgung dank ERP-Anbindung
- Besserer Kundenservice dank unkomplizierter und übersichtlicher Informationsbeschaffung über Kunden und Projekte
- Fundierte Entscheidungsgrundlagen mit schnell erstellten Reports
"Mit CAS genesisWorld haben wir es geschafft, den Kunden weiter in den Mittelpunkt zu rücken, nun verblüfft uns, dass unser Partner – SALDO – uns immer wieder zeigt, dass nicht das Programm uns Grenzen setzt sondern einzig unsere Vorstellungskraft."
Niklas Büll, Verkaufsleiter Werkzeuge
Büll & Strunz Ges.m.b.H.