Branche
- Handel mit Produkten aus Kunststoff
Kunde
- Wolfgang Freiler GmbH & Co KG
- www.freiler.eu
- 1991 gegründet
- 60 Mitarbeiter
Projektdaten
- CAS genesisWorld Premium Edition
- Module: Form & Database Designer, Report, Exchange Sync
- Anbindungen: MS Navision, SALDO-CleverReach
- 10 Mitarbeiter arbeiten mit CAS genesisWorld
Ziele und Anforderungen
- 360°-Sicht auf alle Kontaktinformationen
- Zentrale Lösung für die Pflege der Adressdatenbank
- Anbindung zu MS Navision und Newslettertool
- Software einfach und intuitiv bedienen
- Einfache Terminverwaltung
- Übersichtliche Auswertungen
Nutzen und Vorteile
- Zentrale und stets aktuelle Kundenakte mit 360°-Sicht für einen transparenten Überblick
- Daten aus anderen Systemen werden importiert
- Einheitliche Wissensbasis aller Mitarbeiter
- Außendienst-Steuerung
- Effiziente Erstellung von Angeboten
- Einfache Handhabung
"Durch die Implementierung unseres CRM-Systems haben wir die Effizienz der Anfragen- und Angebotsabwicklung deutlich steigern, sowie den Auftritt gegenüber unseren Kunden professionell und einheitlich gestalten können!"
Ing. Thomas Anger, Leitung Vertrieb
Wolfgang Freiler GmbH & Co KG
